Suite à une détection du virus W32 Nuwar.SO.worm
par l’antivirus Panda Security, le fichier système
wininet.dll présent sur Windows Vista® (hors SP1)
peut avoir été malencontreusement supprimé. Suivez la procédure ci-dessous pour résoudre votre problème.
| Perte de la connexion Internet et réseau et problèmes
pour exécuter quelques applications après la détection
du ver W32/Nuwar.SO.worm |
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| Cette information s’applique aux produits suivants : |
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Produits |
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Système d’exploitation
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Panda Internet Security 2008
Panda Antivirus + Firewall 2008
Panda Antivirus 2008 |
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Windows Vista (Edition 32-bit)
Windows Vista (Edition 64-bit) |
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| Symptômes |
Les produits grand public PANDA 2008 détectent le ver W32/Nuwar.SO.worm
dans le fichier wininet.dll. Après la désinfection, la connexion
Internet et réseau est perdue. Vous pouvez également rencontrer
des problèmes pour exécuter plusieurs applications.
Cet incident a été détecté pour les systèmes
Windows Vista qui n’ont pas le Service Pack 1 (SP1) installé. |
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Solution
NOTE IMPORTANTE : il est important de respecter les majuscules/minuscules. |
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- Pour résoudre cet incident, suivez les instructions ci-dessous
:
· Redémarrez la machine en mode sans échec avec
prise en charge du réseau. Pour cela, pressez la touche F8 lorsque
l’ordinateur démarre et sélectionnez l’option
mode sans échec avec prise en charge du réseau.
· Une fois l’ordinateur démarré, cliquez
sur l’icône Vista (Démarrer, en bas à gauche
de votre écran par défaut), et tapez cmd dans le champ
de saisie de texte. Puis pressez la touche « Entrée »
· Depuis la fenêtre MS-DOS (dans la fenêtre texte
sur fond noir qui s’est affichée), entrez les commandes
suivantes :
1. Tapez ftp 62.99.76.3 et pressez « Entrée
» (ou, si cela ne fonctionne pas, tapez ftp 86.65.214.214
et pressez « Entrée »)
Attendre Connecté à 62.99.76.3.(ou 86.65.214.214)
220 Serv-U FTP Server v6.4 for WinSock ready...
Utilisateur (62.99.76.3:(none)) :
2. Maintenant, tapez panda et pressez « Entrée »
Attendre 331 User name okay, need password.
Mot de passe :
3. Tapez à nouveau panda et pressez « Entrée
»
Attendre 230 User logged in, proceed.
ftp>
4. Une fois connecté au ftp, tapez bin et pressez «
Entrée »
Attendre 200 Type set to I.
ftp>
5. à la ligne suivante, tapez get solution.exe et pressez
« Entrée »
Attendre 200 PORT Command successful.
150 Opening BINARY mode data connection for solution.exe (512000
Bytes).
226 Transfer complete.
ftp : 512000 octets reçus en x,xx secondes à xxx,xx
Ko/sec.
6. Tapez ensuite quit et pressez « Entrée »
Attendre 221 Goodbye!
7. Tapez ensuite solution.exe et pressez « Entrée »
· L’ordinateur va redémarrer.
· Mettre à jour l’antivirus.
· Vérifier que l’accès au réseau
et que l’accès à Internet est rétabli.
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Si vous ne réussissez pas à vous connectez, vous pouvez toujours télécharger le programme ci dessous.
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